KELQUITECH TECHNOLOGY SRL

1. INTRODUCCIÓN

KELQUITECH TECHNOLOGY SRL (en adelante "KELQUITECH" o "la Empresa"), con RNC 132-44678-1, representada por su propietario Pedro Pablo Méndez Rojas, cédula No. 054-010744-9, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y visitantes de su sitio web.

La presente Política de Protección de Datos Personales establece los principios y procedimientos que rigen el tratamiento de datos personales en conformidad con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y demás normativas aplicables.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social: KELQUITECH TECHNOLOGY SRL
• RNC: 132-44678-1
• Representante Legal: Pedro Pablo Méndez Rojas
• Cédula: 054-010744-9
• Dirección: República Dominicana
• Teléfono: 809-580-7531 / 829-648-5221
• Email: pedropablosolutions@gmail.com

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

KELQUITECH puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

3.1 Datos de Identificación

• Nombre completo
• Número de cédula o documento de identidad
• RNC (en caso de personas jurídicas)
• Fecha de nacimiento

3.2 Datos de Contacto

• Dirección física
• Número de teléfono fijo y móvil
• Dirección de correo electrónico

3.3 Datos Comerciales

• Información sobre productos y servicios adquiridos
• Historial de compras y transacciones
• Datos de facturación

3.4 Datos Técnicos (Sitio Web)

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de navegación

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

1. Gestión comercial: Procesar pedidos, ventas y prestación de servicios
2. Servicio al cliente: Atender consultas, quejas y solicitudes
3. Comunicaciones: Enviar información sobre productos, servicios y promociones
4. Facturación: Emitir facturas y gestionar pagos
5. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y legales
6. Soporte técnico: Brindar asistencia técnica en software y equipos
7. Mejora de servicios: Analizar y mejorar nuestros productos y servicios

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales por parte de KELQUITECH se fundamenta en:

• Consentimiento del titular: Mediante aceptación expresa al proporcionar sus datos
• Ejecución de contrato: Necesario para la prestación de servicios contratados
• Obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales y comerciales
• Interés legítimo: Gestión administrativa y mejora de servicios

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado

7. EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular puede contactar a KELQUITECH mediante los siguientes medios:

• Correo electrónico: pedropablosolutions@gmail.com
• Teléfono: 809-580-7531 / 829-648-5221
• Presencialmente: En nuestras oficinas (previa coordinación)

La solicitud debe incluir: nombre completo, cédula, correo electrónico de contacto y descripción clara del derecho que desea ejercer. KELQUITECH responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

KELQUITECH implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción accidental
• Alteración o divulgación no autorizada
• Cualquier otra forma de tratamiento ilícito

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo:

• Clientes activos: Durante la relación comercial y hasta 10 años después para cumplir obligaciones legales
• Prospectivos: Hasta 2 años desde el último contacto o hasta revocación del consentimiento
• Empleados: Durante la relación laboral y 10 años posteriores según normativa laboral
• Proveedores: Durante la relación comercial y plazos legales aplicables

10. TRANSFERENCIA DE DATOS

KELQUITECH no vende ni transfiere datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con el consentimiento expreso del titular
• A proveedores de servicios necesarios para la operación (bajo acuerdos de confidencialidad)
• A autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Los visitantes pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

12. MENORES DE EDAD

KELQUITECH no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos de inmediato.

13. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

KELQUITECH se reserva el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico, entrando en vigor a partir de su publicación.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta, comentario o reclamación relacionada con esta política, puede contactarnos en:

15. ACEPTACIÓN

Al proporcionar sus datos personales a KELQUITECH y/o utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Protección de Datos Personales.